Q&A

Q1 宅配DISCってどんなサービスなの？

宅配DISCはご自宅にいながら日本のDVDがレンタル出来るオンラインDVD宅配サービスです。
DVDは郵便で届けられ、返却も同封の返信用封筒に入れてポストに投函するだけ簡単に返却出来ます。

Q2 一度に借りられる枚数は何枚ですか？

現在、一度に借りられる枚数は３枚までです。
返却の際にメール（info@takuhaidisc.com）を頂ければ、次の３枚をすぐお送り致します

Q3 延滞料金は？

延滞・延滞料金は一切かかりません。　見るのに３日間かかっても、
３０日以上かかっても延滞にはなりませんのでゆっくりご自分のペースでDVDをお楽しみ頂けます。

Q4 入会条件は？

アメリカ合衆国に在住の１８歳以上の方でご自分のクレジットカードと
E-mailアドレスをお持ちであれば、学生でも社会人でも入会頂けます。

Q5 郵送料は？

DVDを借りる時と返却する時の郵送料は入会金に含まれておりますので切手を購入したり、
郵便局に行ったりする必要はありません。

Q6 支払い方法は？

現在はクレジットカードでのお支払いのみとなっております。

Q7 レンタル出来る番組は？

宅配DISCでは放番協（放送番組協会）が認定した番組のみを取り扱っております。
よってリストに含まれない番組はレンタル禁止となっております。　ご了承下さい。

Q8 退会するには？

退会を希望する方はcancel@takuhaidisc.comまでご連絡ください。
*退会の場合は、予約リストが空になってから実行されます。予めご確認ください。
お問合せ頂いた後にアカウントを実行されるまで多少のお時間がかかりますのでご了承ください。

Q9 レンタルの方法

  1. 「借りる」ページから見たい番組を選択しインターネットを使って予約します。予約したものは、「予約リスト」ページに入ります。
  2. 「予約リスト」に入ったものは翌日に配送されます。
  3. 同時に配送できる数は3本になります。
  4. 見終わったらポストにいれて返却します（発送時に同封されている封筒を使います）
  5. 返却の際にinfo@takuhaidisc.comにメールで通知すると、次の3枚をすぐにお送りすることが可能です。
  6. 見終わった番組の履歴は、「予約リスト」ページの「履歴」から参照できます。